Версия сайта для слабовидящих
05.02.2019 09:49
15

03. Письменные обращения

Информация для письменных обращений граждан: 

почтовый адрес: 346782, г.Азов, Ростовская область, ул. Привокзальная, 39-а

сроки рассмотрения обращений: 30 дней

телефон, по которому можно получить информацию, касающуюся обработки письменного обращения: 8(863)42-5-20-90

 

 

Порядок приема и правила рассмотрения обращений граждан

  • Поступившие обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
  • На обращения, в которых не указаны фамилия или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается (п.1 ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ»).
  • Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, могут быть оставлены без ответа по существу поставленных в них вопросов (п.3 ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ») .